Cách kybet bảo vệ thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của bạn
Chúng tôi thu thập dữ liệu tài khoản, lịch sử thanh toán qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cùng với địa chỉ IP và thiết bị truy cập để...
Dữ liệu nào chúng tôi thu thập và lý do thu thập
Khi bạn mở tài khoản trên kybet, chúng tôi yêu cầu email, số điện thoại và thông tin xác thực để đảm bảo bạn đủ tuổi và đang truy cập từ khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi ghi lại ID giao dịch, số tiền và thời gian
để đối chiếu với ngân hàng đối tác và xử lý yêu cầu rút tiền sau này. Địa chỉ IP và loại thiết bị giúp chúng tôi phát hiện đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với đối tác quảng cáo hay mạng xã hội;
dữ liệu chỉ được cung cấp cho nhà cung cấp thanh toán khi bạn bắt đầu giao dịch nạp rút, và cho cơ quan pháp luật nếu có yêu cầu chính thức. Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ bất kỳ lúc nào để xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ hoặc yêu cầu
xóa tài khoản hoàn toàn.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi về dữ liệu cá nhân
Nếu bạn muốn xem dữ liệu chúng tôi đang lưu trữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn, hãy liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu và phản hồi trong vòng ba ngày làm việc.
Live chat bảo mật
Mở cửa sổ chat trên trang chủ kybet.win, chọn chủ đề Bảo mật & Tài khoản và cung cấp email đã đăng ký. Nhân viên sẽ xác minh danh tính qua mã OTP gửi về số điện thoại của bạn trước khi thảo luận chi tiết dữ liệu.
Email chính thức
Gửi yêu cầu tới [email protected] với tiêu đề rõ ràng (Xem dữ liệu / Chỉnh sửa / Xóa tài khoản). Đính kèm ảnh chụp CMND hoặc CCCD để chúng tôi đối chiếu với hồ sơ đăng ký, sau đó bạn sẽ nhận phản hồi trong ba ngày làm việc.
Hotline bảo mật
Gọi đường dây nóng bảo mật từ 9 giờ sáng đến 11 giờ đêm hàng ngày. Chuẩn bị sẵn tên tài khoản, email và số điện thoại đã đăng ký để nhân viên tra cứu hồ sơ nhanh chóng và giải đáp thắc mắc của bạn ngay trong cuộc gọi.
Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu
kybet triển khai hàng loạt lớp bảo mật từ mã hóa truyền tải đến kiểm soát truy cập nội bộ, nhằm đảm bảo dữ liệu của bạn không...
Mã hóa đầu cuối
Mọi phiên đăng nhập và giao dịch thanh toán đều chạy qua SSL 256-bit, nghĩa là dữ liệu được biến...
Kiểm soát truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên bộ phận an ninh và thanh toán được cấp quyền xem dữ liệu tài khoản; mỗi lượt...
Sao lưu tự động
Cơ sở dữ liệu được sao lưu mỗi sáu giờ và lưu trữ tại hai trung tâm dữ liệu riêng...
Xác thực hai lớp
Bạn có thể bật xác thực OTP qua SMS hoặc ứng dụng Authenticator trong cài đặt tài khoản. Khi đó...
Giám sát giao dịch
Hệ thống tự động gắn cờ các khoản nạp rút bất thường về thời gian hoặc số tiền, sau đó...
Xóa dữ liệu theo yêu cầu
Khi bạn gửi yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu, chúng tôi sẽ lưu giữ logs giao dịch...
So sánh chính sách bảo mật kybet với các trang pháp lý khác
Tất cả trang pháp lý trên kybet.win đều tuân theo cùng một nguyên tắc minh bạch: chúng tôi nói rõ dữ liệu nào được thu thập, lý do...
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên kybet
Ngoài các biện pháp kỹ thuật, chúng tôi thiết kế giao diện và quy trình để bạn luôn kiểm soát dữ liệu của mình một cách trực quan...